Central de Atendimento

0800 2867005 (PBS-Telemar, TelemarPrev, TelemarPrev - Sistel, CELPREV Amazônia e PBS-TNC)

0800 6442001 (TCSPREV)

Horário de Atendimento telefônico

De 2a a 6a feira: das 9h às 17h.

E-mail: faleconosco@fundacaoatlantico.com.br

Endereço

Rua Lauro Müller, 116, salas 1305 e 1306
Torre do Rio Sul - Botafogo
Rio de Janeiro - RJ - CEP: 22290-160
Fax: (21) 3873-9277

Horário de Atendimento pessoal

De 3a a 5a feira: das 9h às 17h

Procedimentos para Solicitação de Informações

Os Participantes, Assistidos e Beneficiários poderão solicitar informações institucionais por meio dos canais oficiais de atendimento da Fundação Atlântico:

E-mail: faleconosco@fundacaoatlantico.com.br

Central de Relacionamento: 08002867005 ou 08006442001.

Caso o solicitante não concorde com eventual negativa de acesso à informação, poderá apresentar pedido de reconsideração à Fundação, pelos mesmos canais oficiais. Permanecendo a discordância, o interessado poderá encaminhar sua manifestação à Superintendência Nacional de Previdência Complementar (Previc), órgão responsável pela supervisão e fiscalização das entidades fechadas de previdência complementar, neste link.

Prazo de Resposta aos Participante

Conforme previsto na Resolução CNPC nº 32, Art. 10, a informação solicitada por participante ou assistido deve ser respondida pela EFPC no prazo máximo de trinta dias contados a partir da data da formalização da solicitação.